填空題

服務(wù)員要有較好的身體素質(zhì)，決不可患有（）性疾病。

答案：傳染性

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服務(wù)員應(yīng)選擇（）性格，是做好服務(wù)工作的必備條件。

答案：外向

服務(wù)員要有較好的自然條件，它包括服務(wù)員的儀表和舉止，還包括服務(wù)員的（）。

答案：性格