填空題

要防止客人在大堂亂丟，亂吐、亂蹲、亂坐，發(fā)現(xiàn)此情況應(yīng)立即（）勸阻。

答案：委婉

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注意保護(hù)大堂的公共設(shè)施，勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發(fā)上，以保持大堂（）的環(huán)境。

答案：文明

嚴(yán)格把好第一關(guān)，高度警戒，發(fā)現(xiàn)精神病患者和衣冠不整者以及形跡可疑者，堅(jiān)決（）其入內(nèi)

答案：攔阻