A、控制過程 B、明確權(quán)責并進行記錄 C、提高質(zhì)量 D、監(jiān)督與檢測
A、增強滿足特定客戶需求的能力 B、提高產(chǎn)品的質(zhì)量 C、縮短對客戶的響應(yīng)時間 D、更好地運用組織所掌握的信息
A、損壞的商品 B、未能及時按照客戶要求進行組裝的商品 C、其他選項都是 D、未能在客戶指定時間送達客戶指定地點的商品