培訓(xùn)是為了提高服務(wù)員（）。

（）是顧客當(dāng)面投訴餐廳服務(wù)員的錯誤做法。

下列選項中，不屬于餐廳內(nèi)微小氣候的主要評價指標(biāo)的是（）。

輕聲服務(wù)的三輕不包括（）

下列關(guān)于顧客當(dāng)面投訴的處理，（）是正確的方法。

殺滅物體中所有微生物的技術(shù)稱（）。

餐廳服務(wù)員在營業(yè)前，由（）開例會。

服務(wù)員儀表規(guī)定中允許（）。

（）不遵循左手禮的國家。

在為客人服務(wù)時下列（）的做法是廉潔奉公的表現(xiàn)。