單項選擇題

主動當好賓客參謀，要學會研究賓客用餐心理（）。

A、用餐習慣、口味和用餐需求
B、用餐習俗、喜好和著裝
C、用餐需求和形式
D、用餐習慣和風俗

你可能感興趣的試題

單項選擇題

耐心服務的標準中，下列哪項內容不包括（）。

A、良好的道德修養(yǎng)
B、恰當理智的處事方法
C、耐心化解矛盾的能力
D、快捷準確的服務程序

單項選擇題

改變細菌適宜的（）可減少細菌的繁殖，是預防食品被細菌污染的方法。

A、亮度
B、活動空間
C、風向
D、濕度、溫度