單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)不能作為梳理旅館工作人員進(jìn)出情況依據(jù)的是（）。
A.應(yīng)聘信息表
B.上崗?fù)ㄖ獑?br />
C.考勤表
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題擁有世界最大酒店忠誠(chéng)客戶計(jì)劃的酒店集團(tuán)是（）。
A.雅高集團(tuán)
B.洲際集團(tuán)
C.錦江集團(tuán)
2.單項(xiàng)選擇題宜必思酒店的會(huì)員卡稱之為（）。
A.A佳卡
B.藍(lán)鯨卡
C.楓葉卡
3.單項(xiàng)選擇題客人在網(wǎng)上支付的訂單申請(qǐng)自動(dòng)退款，至少需在入住前（）天取消訂單并申請(qǐng)自動(dòng)退款。
A.1
B.2
C.3
4.單項(xiàng)選擇題要將連鎖店信息上傳至公司網(wǎng)站，連鎖店應(yīng)將填寫好的信息修改表發(fā)送至（）。
A.market@jj-inn.com
B.dzsw@jj-inn.com
C.jinjianginns@jj-inn.com
5.單項(xiàng)選擇題針對(duì)流動(dòng)人群（車站），一般采用的DM廣告單片為（）.
A.現(xiàn)金抵扣單片
B.現(xiàn)金返傭單片
C.酒店宣傳單片
最新試題
（）客人比較在乎房?jī)r(jià)，希望客房景色優(yōu)美、干凈衛(wèi)生。
題型：填空題
前廳部是客人對(duì)飯店產(chǎn)生“最初印象”和留下“最后印象”的部門。
題型：判斷題
散客行李工作流程中，客人入店，將客人引至前臺(tái)，幫助客人搬運(yùn)所帶的行李，搬運(yùn)時(shí)必須十分小心，不可損壞行李；貴重物品及（）要讓客人自己拿。
題型：填空題
總機(jī)服務(wù)人員應(yīng)能夠辨別主要管理人員的聲音，接到他們的來電后，總機(jī)服務(wù)人員須給予恰的尊稱。
題型：判斷題
為客人提供叫醒服務(wù)是客房部的工作內(nèi)容之一。
題型：判斷題
提供復(fù)印服務(wù)時(shí)，如果需要放大或縮小，應(yīng)按比例調(diào)整好尺寸，請(qǐng)客人查看第一張復(fù)印效果，如無問題，即可連續(xù)復(fù)印。
題型：判斷題
離店日期是客人住宿最后一晚的日期。
題型：判斷題
臨時(shí)類預(yù)訂一般房間保留至抵店當(dāng)日下午6點(diǎn)。
題型：判斷題
女服務(wù)在工作中必須穿黑色絲襪，不準(zhǔn)戴任何飾物。
題型：判斷題
保證類預(yù)訂的特點(diǎn)不包括（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題