單項(xiàng)選擇題旅館大修理項(xiàng)目間隔期一般為（）
A.半年以上
B.一年以上
C.二年以上
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1.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)設(shè)施不屬于客房防盜設(shè)施的是（）。
A.防盜扣（鏈）
B.門鎖
C.煙感
2.單項(xiàng)選擇題錦江之星客房配備的夏季被芯的重量為（）克/平方米。
A.100
B.150
C.200
3.單項(xiàng)選擇題旅館保安應(yīng)在每天（）之間巡更。
A.晚上22：00—早晨6：00
B.晚上21：00—早晨6：00
C.晚上22：00—早晨5：00
4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)消防安全要求，旅館走廊每隔（）米應(yīng)配備干粉滅火器.
A.10
B.15
C.20
5.單項(xiàng)選擇題連鎖店一旦發(fā)生突然停電事故，總經(jīng)理或當(dāng)班前廳經(jīng)理應(yīng)在（）負(fù)責(zé)全面應(yīng)急指揮，防止發(fā)生重大事故。
A.配電間
B.辦公室
C.服務(wù)中心
最新試題
飯店無論規(guī)模大小、檔次高低，都必須保證24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的部門是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
提供復(fù)印服務(wù)時(shí)，如果需要放大或縮小，應(yīng)按比例調(diào)整好尺寸，請客人查看第一張復(fù)印效果，如無問題，即可連續(xù)復(fù)印。
題型：判斷題
電話預(yù)訂最準(zhǔn)確，不容易出錯。
題型：判斷題
為客人提供叫醒服務(wù)是客房部的工作內(nèi)容之一。
題型：判斷題
西方客人忌“13”數(shù)字的房號，港澳客人忌“4”數(shù)字的房號。
題型：判斷題
推銷客房的過程中介紹的重點(diǎn)在于客房價(jià)格及其優(yōu)惠政策。
題型：判斷題
接待組員工的工作內(nèi)容包括幫助客人裝卸行李，并請客人請點(diǎn)、檢查有無物品遺失。
題型：判斷題
在為客人指示方向的時(shí)候，不能用一個(gè)手指為客人指示。
題型：判斷題
（）客人比較在乎房價(jià)，希望客房景色優(yōu)美、干凈衛(wèi)生。
題型：填空題
門童在接待乘車抵店的客人時(shí)，應(yīng)面帶笑容，右手為客人打開車門，躬身客人致意，并用左手擋住車門上沿，以免客人碰頭。
題型：判斷題