單項選擇題

抱怨處理的最高原則為()

A、第一時間處理客戶抱怨
B、第一人負責制
C、2小時內(nèi)相關責任人必須與客戶進行電話聯(lián)系
D、不被媒體曝光

微信掃碼免費搜題