單項選擇題B類企業(yè)客戶簽訂協(xié)議須達到的標準是年均消費量1200-（）間夜，在兩個以上連鎖店消費。
A.2099
B.2199
C.2399
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1.單項選擇題連鎖旅館在收到中介結(jié)算發(fā)票后，按規(guī)定應(yīng)在（）個工作日內(nèi)將款項匯出。
A.5天
B.10天
C.15天
2.單項選擇題連鎖旅館違反拖延傭金支付（）天，即有可能被中介“下線”。
A.10天
B.20天
C.30天
3.單項選擇題以下哪個要素代表客源市場的一部分？（）
A.官網(wǎng)
B.攜程
C.會員
4.單項選擇題以下哪個要素代表銷售渠道的一部分？（）
A.呼叫中心
B.會員
C.協(xié)議公司客戶
5.單項選擇題新店開業(yè)促銷協(xié)議價格一般有效期為（）個月.
A.1
B.2
C.3
最新試題
客人對飯店產(chǎn)品的需求心理包括求尊重心理、求舒適心理、（）和（）心理。
題型：填空題
飯店無論規(guī)模大小、檔次高低，都必須保證24小時運轉(zhuǎn)的部門是（）
題型：單項選擇題
保證類預(yù)訂可以用現(xiàn)金、信用卡、合同擔保。
題型：判斷題
（）客人比較在乎房價，希望客房景色優(yōu)美、干凈衛(wèi)生。
題型：填空題
保證類預(yù)訂的特點不包括（）
題型：單項選擇題
電話預(yù)訂最準確，不容易出錯。
題型：判斷題
（）客人喜歡安靜、光線明亮的客房，最好房內(nèi)有所需的辦公設(shè)備。
題型：填空題
引起客人投訴的常見原因主要有（）和（）兩個方面。
題型：填空題
在為客人指示方向的時候，不能用一個手指為客人指示。
題型：判斷題
前臺接待員在接待客人時，首先要確定一個客人可接受的價格范圍（根據(jù)客人身份、來訪目的等特點來判斷），在這個范圍內(nèi)，從低到高報價。
題型：判斷題