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關(guān)于“首次保養(yǎng)”描述不正確的是（）

A、首次保養(yǎng)是一種強(qiáng)制性保養(yǎng)
B、必須在2500公里或3個(gè)月內(nèi)（以先到達(dá)期限者為準(zhǔn)）完成
C、必須由DYK專營店進(jìn)行
D、首次保養(yǎng)項(xiàng)目是更換發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油及濾清器

單項(xiàng)選擇題

服務(wù)營銷時(shí)，主要是根據(jù)什么開展的（）

A、服務(wù)內(nèi)容
B、服務(wù)活動(dòng)
C、經(jīng)營狀況
D、客戶需求