《國際客協(xié)》規(guī)定，一件行李的重量，不應(yīng)少于5公斤且不得超過（）公斤。

取消托運的行李、包裹，已收運費和卸車費低于變更手續(xù)費和保管費時，雜費不補，運費（），收回原行李票、小件運單。

中鐵快運承運超過（）千克的超重包裹需經(jīng)部令批準(zhǔn)，限自客車始發(fā)站至終到站，不得中轉(zhuǎn)。

行李的起碼計費重量為（）千克。

《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對進入站臺的作業(yè)車輛及移動小機具、小推車運行速度是（）。

統(tǒng)計人員應(yīng)依照統(tǒng)計法規(guī)及鐵路行李包裹運輸統(tǒng)計規(guī)則進行行李、包裹運輸統(tǒng)計，如實提供統(tǒng)計信息，不得（）偽造和篡改統(tǒng)計資料。

托運的行李在（）千克以內(nèi)，按行李運價計算。

在發(fā)站發(fā)現(xiàn)品名不符時，應(yīng)（）。

行包遇有票貨分離、誤裝誤卸造成誤運時應(yīng)（）。

運輸過程中發(fā)生行包包裝松散、破損及時整修，并（）。