A.優(yōu)勢 B.弱勢 C.機會 D.威脅
A.服務意識 B.服務人員 C.客戶管理 D.服務流程
A.強化服務和思想意識 B.優(yōu)秀的服務人員保障 C.積極的客戶關(guān)系管理 D.創(chuàng)造忠誠的客戶