問答題

【簡答題】從交易情況看客戶分類有哪些？

答案：

（1）現(xiàn)實客戶，指已經(jīng)成為客戶的組織或個人；
（2）潛在客戶，是尚未成為但可能成為客戶的組織和個人。

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【簡答題】從與產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)系看客戶分類有哪些？

答案：

（1）中間客戶，指處于生產(chǎn)商和使用者之間的客戶；
（2）最終客戶，是產(chǎn)品和服務(wù)的最終使用者。

【簡答題】從交易進展?fàn)顩r角度談?wù)効蛻舻姆诸愑心男?/h4>

答案：

（1）曾經(jīng)有過交易業(yè)務(wù)的客戶；
（2）正在進行交易的客戶；
（3）即將進行交易的客戶。