多項選擇題收費員在出口時發(fā)現(xiàn)有明顯新的碰撞痕跡車輛,應如何處理()。

A.應令其靠邊停車接受查詢
B.報告所務人員
C.記下車牌號碼
D.通知交警路政部門


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1.多項選擇題道口遇糾紛堵塞時,下列處理正確的是()。

A.立即開啟備用車道
B.班長盡快處理滯留車輛
C.無法處理的由班長上報所務、收費所領導
D.立即調動清障車輛
E.立即通知交警部門

2.多項選擇題收費員上崗前應做到()。

A.清理私人現(xiàn)金,不得帶私人現(xiàn)金
B.備足當班內的各類票證、備用金、通行卡
C.按規(guī)定位置擺放各類物品
D.做好崗亭的清潔衛(wèi)生
E.禁止農用車、摩托車等上高速

3.多項選擇題下列屬于收費規(guī)范服務用語是()

A.您好;您應付XX元,收XX元,找XX元,謝謝
B.快點,把卡拿出來
C.請原諒,麻煩您
D.請不要著急,有話慢慢說

4.多項選擇題辨別假行駛證的“三核對”為()

A.核對車牌號
B.核對類似車輛特征
C.核對車身銘牌
D.核對"總質量"和"核定載重量"
E.核對車輛的相關有效證件

5.多項選擇題辨別真假行駛證主要從以下幾個方面入手()。

A.字跡
B.照片
C.紙張
D.印章
E.底版