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多項(xiàng)選擇題下列哪幾條是屬于服務(wù)藍(lán)圖中的分解線（）。

A、外部互動(dòng)分界線
B、可視分界線
C、無(wú)形分界線
D、內(nèi)部互動(dòng)分界線

1.判斷題客戶滿意度提升是屬于細(xì)分目標(biāo)。

2.判斷題在貨源投放和服務(wù)提供上可以適度綜合客戶分類與價(jià)值評(píng)估結(jié)果。

3.判斷題對(duì)于貨源分配等工作注重根據(jù)客戶需求、公平科學(xué)分配，應(yīng)使用客戶價(jià)值評(píng)估的結(jié)果。

4.判斷題次價(jià)值客戶是最沒(méi)有吸引力的一類客戶。

5.判斷題客戶貢獻(xiàn)度的三大方面指標(biāo)是利潤(rùn)、銷量、成本。

6.判斷題不同價(jià)值的客戶不應(yīng)該“分開抓”，而是“一起抓”。

7.判斷題客戶價(jià)值的分類標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自于對(duì)客戶價(jià)值的認(rèn)識(shí)。

8.判斷題品牌發(fā)展目標(biāo)就是某個(gè)品牌規(guī)格的品牌銷售目標(biāo)。

9.判斷題品牌評(píng)價(jià)分析報(bào)告有規(guī)范的格式。

10.判斷題在“四維立體式”品牌評(píng)價(jià)法中，發(fā)展?jié)摿?、社?huì)庫(kù)存、銷量、市場(chǎng)占有率屬于市場(chǎng)表現(xiàn)維度。