多項選擇題以下（）要素是取得客戶信任的關鍵？
A.專業(yè)
B.共通點
C.禮品
D.誠意
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1.多項選擇題以下（）是屬于鞏固信心的策略？
A.肯定欣賞
B.做好保護
C.與客戶一起制定下步計劃
D.直接交給實施服務人員負責
2.多項選擇題達成共識的作用包括（）？
A.強化客戶頭腦中的需求認知
B.重新定義客戶的需求
C.為后續(xù)的銷售活動奠定了基礎
D.找出前期已有變化或理解錯誤的地方
3.多項選擇題以下（）是杠桿提問法的提問方向？
A.詢問客戶問題產(chǎn)生的原因
B.詢問客戶對問題的感受
C.詢問客戶的困難
D.詢問客戶此問題的解決辦法
4.多項選擇題銷售中，向客戶提問的內容主要涵蓋（）方面？
A.客戶的家庭背景
B.決策角色與流程
C.客戶需求與利益
D.競爭狀況
5.多項選擇題以下（）是財稅培訓可以給客戶帶來的利益？
A.增強實踐能力
B.充實理論水平
C.可以去做審計師
D.增強個人的職場競爭力