銀行業(yè)從業(yè)人員的勤勉盡職表現(xiàn)在（）。

簡(jiǎn)述銀行業(yè)從業(yè)人員在處理潛在利益沖突時(shí)應(yīng)遵循的原則。

簡(jiǎn)述文明規(guī)范服務(wù)總體工作目標(biāo)？

制定文明規(guī)范服務(wù)的指導(dǎo)思想是什么？

文明規(guī)范服務(wù)的指導(dǎo)思想是：（）。

屬于銀行業(yè)從業(yè)人員與客戶之間準(zhǔn)則范疇的是（）。

對(duì)銀行業(yè)從業(yè)人員在協(xié)助執(zhí)行方面的要求是什么？

以下不屬于自律工作委員會(huì)負(fù)責(zé)文明規(guī)范服務(wù)工作的是（）。

中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引是根據(jù)下面哪些行規(guī)行約制定的（）。

銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)尊重同事，禁止帶有任何歧視性的（）。