你可能感興趣的試題

以下關(guān)于顧客資產(chǎn)的描述準(zhǔn)確的是（）。

A.顧客資產(chǎn)是企業(yè)現(xiàn)有和潛在顧客的終身價(jià)值總和
B.作為一個(gè)衡量企業(yè)績(jī)效的指標(biāo)，顧客資產(chǎn)僅次于銷售額和市場(chǎng)份額的意義
C.顧客資產(chǎn)是對(duì)企業(yè)顧客基礎(chǔ)的未來價(jià)值的衡量
D.企業(yè)可獲利的顧客越忠誠(chéng)，顧客資產(chǎn)越高

單項(xiàng)選擇題

假設(shè)某顧客平均每周在易捷購(gòu)物花費(fèi)100元，一年購(gòu)物40周，預(yù)計(jì)留在本*地區(qū)10年，則對(duì)于易捷來說這位顧客的終身價(jià)值是（）。

A.2萬元
B.4萬元
C.5.2萬元
D.10萬元

對(duì)于“蝴蝶”顧客，企業(yè)可以通過向他們多加銷售、提高費(fèi)率或者減少服務(wù)來提高他們的利潤(rùn)率

你可能感興趣的試題

以下關(guān)于顧客資產(chǎn)的描述準(zhǔn)確的是（）。

假設(shè)某顧客平均每周在易捷購(gòu)物花費(fèi)100元，一年購(gòu)物40周，預(yù)計(jì)留在本*地區(qū)10年，則對(duì)于易捷來說這位顧客的終身價(jià)值是（）。

對(duì)于“蝴蝶”顧客，企業(yè)可以通過向他們多加銷售、提高費(fèi)率或者減少服務(wù)來提高他們的利潤(rùn)率

以下關(guān)于顧客資產(chǎn)的描述準(zhǔn)確的是（）。

假設(shè)某顧客平均每周在易捷購(gòu)物花費(fèi)100元，一年購(gòu)物40周，預(yù)計(jì)留在本*地區(qū)10年，則對(duì)于易捷來說這位顧客的終身價(jià)值是（）。