問答題

【簡答題】如何指導(dǎo)零售客戶培養(yǎng)固定的消費群體？

答案：（1）建立消費者檔案。對消費者的身份息、喜好、銷量以及聯(lián)系電話等信息進(jìn)行記錄。
（2）確定客戶取向。把重復(fù)購買...

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【簡答題】拜訪結(jié)束后應(yīng)做些什么？

答案：（1）及時整理匯總當(dāng)天采集的市場信息，包括市場、品牌、客戶等方面的信息。
（2）自我評估。檢查當(dāng)天的拜訪工作與...

【簡答題】指導(dǎo)客戶經(jīng)營要掌握哪些技巧？（回答標(biāo)題即可）

答案：（1）溝通技巧。詳細(xì)掌握客戶基本情況，針對客戶性格特點，興趣愛好，采用不同的溝通方式，增強(qiáng)信息交流的有效性。
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