問答題

【簡(jiǎn)答題】零售客戶培訓(xùn)計(jì)劃包括哪些內(nèi)容?

答案:

零售客戶培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等。

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(1)提前告知公司的節(jié)日工作...
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