單項選擇題選擇自助語音激活卡片,持卡人需使用申請表格中填寫的()撥打貸記卡客服電話。
A.單位電話或手機號碼
B.家庭電話或手機號碼
C.家庭電話或單位電話
D.家庭電話或單位電話或手機號碼
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1.單項選擇題客服人工服務、網(wǎng)上銀行、手機銀行可查詢()的歷史交易明細。
A.一年內
B.3個月內
C.最近10筆
D.半年內
2.單項選擇題以下那種渠道無法變更資料()。
A.客服
B.網(wǎng)點
C.網(wǎng)銀
D.自助終端
3.單項選擇題約定還款扣款時間為()。
A.到期還款日下午五點之后
B.到期還款日下午五點之前
C.到期還款日下午五點整
D.到期還款日當天任意時間
4.單項選擇題操作電話還款后幾個工作日完成扣款()。
A.2個工作日
B.5個工作日
C.1個工作日
D.3個工作日
5.單項選擇題在日??蛻羰录奶幚碇?,發(fā)生需要聯(lián)動的事件時,客服中心應與()聯(lián)系,并由其對轄內事件進行處理并反饋。
A.相關支行
B.一、二級分行
C.相關網(wǎng)點
D.以上所有機構
最新試題
借記卡單位卡無理財服務功能。
題型:判斷題
借記卡主卡持卡人可在全國任意網(wǎng)點憑借記卡主卡和密碼為主卡選配一張對賬折。
題型:判斷題
個人持卡人可申請多張金穗借記卡附屬卡,附屬卡持卡人用卡產(chǎn)生的債權債務關系由主卡持卡人負責。
題型:判斷題
開立單位借記卡必須以單位全稱為戶名。
題型:判斷題
借記卡開卡如提供中國公民身份證件應通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核查身份證件是否真實有效,但無需打印聯(lián)網(wǎng)核查結果。
題型:判斷題
借記卡密碼鎖定后,持卡人只能在省內任意網(wǎng)點申請解除鎖定,賬戶才能重新開通使用。
題型:判斷題
借記卡個人附屬卡升級允許零金額升級為主卡,單位卡附卡不允許升級。
題型:判斷題
個人附屬卡開卡必須經(jīng)主持卡人同意。
題型:判斷題
借記卡賬戶余額查詢的交易代碼為:3093。
題型:判斷題
個人附屬卡開卡無須經(jīng)主主卡持卡人同意,單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領單位同意,并提供主卡持卡人和附屬卡持卡人的有效身份證件等資料。
題型:判斷題