A.受經(jīng)濟(jì)周期、宏觀調(diào)控、產(chǎn)業(yè)行業(yè)發(fā)展布局等外部因素影響,信用卡業(yè)務(wù)出現(xiàn)或可能面臨的潛在風(fēng)險
B.監(jiān)管機(jī)構(gòu)通報的涉及信用卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險事件
C.利用信用卡進(jìn)行套現(xiàn),可能造成潛在信用風(fēng)險的
D.制度不完善、流程漏洞以及產(chǎn)品缺陷等原因,未來可能導(dǎo)致信用卡操作風(fēng)險的
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A.發(fā)生申請欺詐風(fēng)險事件,且涉及賬戶戶數(shù)達(dá)到5戶(含)以上,但不滿20戶的。
B.有效投訴。有效投訴是指客戶投訴的內(nèi)容經(jīng)核實后確認(rèn)屬實的信用卡投訴類風(fēng)險事件。
C.發(fā)生交易欺詐(指偽卡、未達(dá)卡、賬戶盜用等)風(fēng)險事件,且涉及賬戶戶數(shù)達(dá)到10戶(含)以上的。
D.業(yè)務(wù)人員違反農(nóng)業(yè)銀行規(guī)章制度,違規(guī)操作,涉及信用卡風(fēng)險金額達(dá)到10萬元(含)以上的。
A.不滿5戶
B.達(dá)到20戶(含)以上,但不滿30戶的
C.30戶(含)以上
D.達(dá)到5戶(含)以上,但不滿20戶的
A.重大風(fēng)險事件報告
B.風(fēng)險事項報告
C.一般風(fēng)險事件報告
D.風(fēng)險案件報告
A.業(yè)務(wù)人員違反農(nóng)業(yè)銀行規(guī)章制度,違規(guī)操作,涉及信用卡風(fēng)險金額達(dá)到10萬元(含)以上的。
B.因管理不善、系統(tǒng)漏洞等原因,導(dǎo)致客戶資料遺失或信息泄露,且涉及信用卡客戶達(dá)到10戶(含)以上的。
C.發(fā)生申請欺詐風(fēng)險事件,且涉及賬戶戶數(shù)達(dá)到20戶(含)以上的。
D.業(yè)務(wù)系統(tǒng)非正常原因中斷連續(xù)達(dá)到4小時(含)以上或出現(xiàn)賬務(wù)異常,業(yè)務(wù)無法正常開展,嚴(yán)重影響信用卡業(yè)務(wù)正常開展的。
A.重大風(fēng)險事件報告
B.風(fēng)險事項報告
C.一般風(fēng)險事件報告
D.風(fēng)險分析報告
最新試題
客戶申請借記卡時填寫的個人結(jié)算賬戶申請書必須由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人在申請表上的負(fù)責(zé)人簽名欄簽名。
持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,受理網(wǎng)點由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的,可在確認(rèn)持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權(quán)方式支付款項的緊急服務(wù)。
銀行卡按照能否透支可分為貸記卡和借記卡。
借記卡附屬卡升級為主卡時附卡狀態(tài)必須為正常卡。
借記卡銷戶必須先銷卡后銷戶。
金穗借記卡單位卡可以辦理現(xiàn)金存款。
借記卡銷戶時,可先銷戶后銷卡,也可先銷卡后銷戶,不能只銷卡不銷戶。
借記卡賬戶余額查詢的交易代碼為:3093。
可以為卡狀態(tài)正常的無折借記卡主卡及附屬卡增加對賬折。
借記卡密碼鎖定后,持卡人只能在省內(nèi)任意網(wǎng)點申請解除鎖定,賬戶才能重新開通使用。