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單項選擇題屬地催收人員應(yīng)對催收過程進行錄音、留存催收資料，催收行動須在系統(tǒng)上登記，對催收賬戶的催收進度、結(jié)果應(yīng)（）。

A.通過電話形式告知總行
B.通過紙質(zhì)形式做相應(yīng)記錄
C.通過電話形式告知一級分行
D.通過行動碼、備忘進行描述、記錄

1.單項選擇題（）應(yīng)保持與水、電、煤、通信、工商、稅務(wù)、房產(chǎn)、銀行、社保、公安機關(guān)等機構(gòu)的密切聯(lián)系，便于獲取持卡人相關(guān)信息。

A.電話催收人員
B.信函負責人員
C.屬地催收人員
D.短信負責人員

2.單項選擇題下列不屬于屬地催收的方式是（）。

A.上門催收
B.短信催收
C.委外催收
D.法務(wù)催收

3.單項選擇題對確認交易的賬戶，集中催收人員應(yīng)要求持卡人做出還款承諾，并跟蹤檢查持卡人是否履行承諾；對具有潛在風(fēng)險的賬戶，集中催收人員應(yīng)（）。

A.跟蹤調(diào)查
B.及時止付該賬戶并下發(fā)分行進行屬地調(diào)查
C.密切聯(lián)系持卡人
D.強制持卡人履行還款

4.單項選擇題持卡人以第三方質(zhì)押形式擔保的，分行應(yīng)（）出質(zhì)人承擔連帶責任。

A.書面通知
B.電話通知
C.郵件通知
D.口頭告知

5.單項選擇題持卡人以擔保人形式擔保的，應(yīng)參照對持卡人的催收策略要求（）。抵質(zhì)押財產(chǎn)沖抵后不足以清償債務(wù)的，分行應(yīng)保留對持卡人的追索權(quán)。

A.擔保人退出擔保
B.持卡人補充抵質(zhì)押物
C.擔保人承擔相應(yīng)清償責任
D.持卡人退出清償隊列