單項(xiàng)選擇題當(dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí),組織需要首要考慮()。

A、組織利益
B、個(gè)體利益
C、公眾利益
D、行業(yè)利益


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1.單項(xiàng)選擇題在三鹿嬰幼兒奶粉曝出含有三聚氰胺之后,國(guó)內(nèi)22家企業(yè)陸續(xù)查出奶粉產(chǎn)品中三聚氰胺超標(biāo)。后者的危機(jī)屬于()。

A、企業(yè)危機(jī)
B、產(chǎn)業(yè)鏈危機(jī)
C、產(chǎn)品危機(jī)
D、行業(yè)危機(jī)

2.單項(xiàng)選擇題危機(jī)防范的主要作用是()。

A、最大限度地減少危機(jī)對(duì)組織的潛在傷害
B、盡最大可能修復(fù)組織的聲譽(yù)
C、積極進(jìn)行溝通,處理好各利益方的關(guān)系
D、幫助組織控制危機(jī)局面

3.單項(xiàng)選擇題以下危機(jī)處理的常見(jiàn)方式中,哪一項(xiàng)是正確的()。

A、對(duì)外封口,拒絕溝通
B、刻意誤導(dǎo)或不誠(chéng)實(shí)
C、在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行必要的調(diào)整
D、掩蓋真相,一味指責(zé)

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于危機(jī)導(dǎo)因的說(shuō)法中,正確的是()。

A、危機(jī)大部分是由外部因素造成的
B、危機(jī)發(fā)生的內(nèi)部原因中,源自企業(yè)下層員工的失誤多于企業(yè)管理人員的失誤
C、導(dǎo)致危機(jī)發(fā)生的外部原因往往多于內(nèi)部原因
D、大量危機(jī)來(lái)源于組織管理人員的失誤

5.多項(xiàng)選擇題組織制訂危機(jī)管理預(yù)案的調(diào)研工作通常包含()。

A、調(diào)研本單位曾經(jīng)遭遇的危機(jī)類型
B、找出單位最容易出現(xiàn)危機(jī)的薄弱環(huán)節(jié)
C、研究其他行業(yè)類似市場(chǎng)地位的組織曾經(jīng)發(fā)生的危機(jī)類型
D、調(diào)研同行業(yè)其他單位曾經(jīng)遭遇的危機(jī)類型

最新試題

維護(hù)良好的()秩序是災(zāi)后的首要問(wèn)題。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

從整體層面而言,整體社會(huì)秩序能否支撐有效應(yīng)急并快速恢復(fù)到災(zāi)前狀態(tài),是現(xiàn)場(chǎng)秩序管理的重要目標(biāo),簡(jiǎn)稱為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

突發(fā)事件新聞發(fā)布應(yīng)遵循權(quán)威可靠的原則,權(quán)威可靠的第一個(gè)要求是確保新聞發(fā)言人具備“雙重權(quán)威”,即行政權(quán)威和()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

過(guò)度安置的管理和服務(wù)工作,實(shí)行“屬地管理和自我管理相結(jié)合”的原則。

題型:判斷題

“局限理性模型”遵循“多害相比取其輕”的原則,甚至采取“排除法”的方案,抓住重點(diǎn),當(dāng)機(jī)立斷,制定可用方案,并在執(zhí)行時(shí)調(diào)整優(yōu)化。

題型:判斷題

應(yīng)急公關(guān)工作應(yīng)與常態(tài)公關(guān)工作相結(jié)合,既要做好形象危機(jī)的“危態(tài)止損”工作,也要做好形象風(fēng)險(xiǎn)的“常態(tài)清理”工作。

題型:判斷題

公共危機(jī)輿情因其所具備的關(guān)注社會(huì)動(dòng)向、向政府施壓、動(dòng)員社會(huì)公眾等特征,其風(fēng)險(xiǎn)逐漸從虛擬走向現(xiàn)實(shí)。

題型:判斷題

()是指,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急結(jié)束后查明事件的原因、性質(zhì)、經(jīng)過(guò)、損失、影響等一系列情況的工作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在輿情傳播的新媒體時(shí)代,媒體傾向于大量報(bào)道同類事件,總結(jié)共同特征并探究深層原因,這種輿情演變稱為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

突發(fā)事件新聞發(fā)布的速度應(yīng)達(dá)到在準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題