單項選擇題

為客人結賬時發(fā)現(xiàn)夜審房金多收，可采用（）操作修正多收房金。

A.沖帳
B.報表修正
C.應退未退

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單項選擇題

在PMS系統(tǒng)中進行會員卡補卡，應選擇會員卡（）功能。

A.反寫
B.續(xù)卡
C.補卡查詢

單項選擇題

（）有權限在PMS系統(tǒng)中添加用戶？

A.總經(jīng)理助理
B.總經(jīng)理
C.前廳經(jīng)理