填空題客戶使用手機充值卡充值時累計輸入（）錯誤的手機充值卡密碼后，其充值主叫號碼將會被列入“黑名單”無法再進行充值。
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2.單項選擇題客戶的個人資料和通信秘密不受侵犯，但有些情況是例外的，下列情況中不屬其中的是（）。
A.因客戶提供的個人資料不準確或未及時通知甲方修改個人資料而造成的客戶通信秘密泄露；
B.客戶需要要求查閱的；
C.公、檢、國安等法定機關(guān)因刑事偵察需要要求查閱的；
D.在郵遞過程中造成的通信秘密泄露。
4.問答題話費日收項目包括哪些？
5.多項選擇題話費發(fā)票分為兩種，分別是以下（）。
A.實收發(fā)票；
B.月結(jié)發(fā)票；
C.月結(jié)發(fā)票+實收收據(jù)；
D.實結(jié)發(fā)票+實收收據(jù)；
最新試題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指（）
題型：多項選擇題
運營管理部將對連續(xù)（）個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進行凍結(jié)處理，對連續(xù)三個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型：單項選擇題
移動運營人員可以包括（）
題型：多項選擇題
移動運營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復核、定期盤點的原則。
題型：判斷題
下列哪些情況應永久取消其移動運營資格（）
題型：多項選擇題
向客戶錯發(fā)憑證如何處理（）
題型：多項選擇題
移動運營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。
題型：單項選擇題
移動運營3.0版可以受理的證件有（）。
題型：單項選擇題
受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。
題型：判斷題
定期盤點頻率不得低于（）一次。
題型：單項選擇題