單項選擇題長沙客戶可通過掌上營業(yè)廳查詢到的分公司品牌資費(fèi)包括()。
A.長沙;
B.長株潭;
C.全??;
D.以上答案都不對;
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2.問答題WAP業(yè)務(wù)是指什么?
3.填空題WAP的中文名稱為()。
4.問答題WAP PUSH是指什么?
5.單項選擇題語音短信最長可以錄制多久時間()。
A.15秒;
B.20秒;
C.60秒;
D.30秒;
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移動運(yùn)營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
題型:判斷題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請者。
題型:判斷題
移動運(yùn)營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型:判斷題
運(yùn)營管理部將對連續(xù)()個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行凍結(jié)處理,對連續(xù)三個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行注銷。
題型:單項選擇題
移動運(yùn)營人員職責(zé)包括哪些()
題型:多項選擇題
非運(yùn)營人員在同時滿足以下條件時,也可獲得移動運(yùn)營資格()
題型:多項選擇題
向客戶錯發(fā)憑證如何處理()
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回訪重點(diǎn)核實客戶真實意愿,核實內(nèi)容包含()
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下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動運(yùn)營資格()
題型:多項選擇題