單項(xiàng)選擇題

手機(jī)上網(wǎng)訪問掌上營業(yè)廳是否免收GPRS流量費(fèi)？（）

A.是；
B.不是；

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問答題

【簡答題】使用掌上營業(yè)廳需具備什么條件？
答案：

一部支持GRPS功能的手機(jī)；開通了GPRS功能；設(shè)置好手機(jī)上網(wǎng)參數(shù)。
問答題

【簡答題】掌上營業(yè)廳與其他渠道的協(xié)同服務(wù)方式
答案：

短信上行，WAPPUSH下行；IVR上行，WAPPUSH下行；網(wǎng)站與自助終端登錄用戶頁面點(diǎn)擊，WAPPUSH下行。
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