A、移動專線維護(hù)人員必須是取得移動代維資格的人員，禁止無證上崗
B、集團(tuán)專線代維公司必須制定集團(tuán)專線各種緊急故障處理預(yù)案、建立節(jié)假日值班制度，確保移動專線有故障能及時有效處理
C、對于巡檢站點(diǎn)有需要和客戶預(yù)約的，要提前和客戶預(yù)約，并做好工具、資料和板件準(zhǔn)備
D、巡檢必須按計劃執(zhí)行，即使遇到雷雨等惡劣天氣的影響
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A、客戶端設(shè)備巡檢內(nèi)容包括如下內(nèi)容：客戶端設(shè)備環(huán)境（設(shè)備衛(wèi)生情況，設(shè)備放置情況，設(shè)備電源，設(shè)備運(yùn)行情況，綜合布線），客戶端設(shè)備標(biāo)簽，一圖一表檢查，資產(chǎn)實物檢查，客戶業(yè)務(wù)撥測等。
B、客戶端設(shè)備按SLA服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)安排定期巡檢，做好巡檢記錄。如遇客戶特殊需求，應(yīng)在巡檢表中記錄相關(guān)信息，與客戶溝通確認(rèn)之后可以適當(dāng)調(diào)整巡檢頻度。
C、客戶端設(shè)備巡檢需填寫《集團(tuán)業(yè)務(wù)客戶端設(shè)備巡檢記錄表》。做好巡檢記錄的歸檔和管理，匯總分析客戶端設(shè)備巡檢結(jié)果，錄入客戶資料庫。
D、客戶端設(shè)備巡檢如有設(shè)備異常情況要求及時處理，對于客戶新業(yè)務(wù)和服務(wù)需求，一個月內(nèi)提交客戶經(jīng)理跟進(jìn)。
A、1小時
B、2小時
C、3小時
D、4小時
A、1
B、2
C、3
D、4
A、20米
B、50米
C、100米
D、150米
A、一個月
B、二個月
C、一季度
D、半年
最新試題
瑞士康達(dá)ITN設(shè)備以太端口支持兩種類型的LAG保護(hù)，分別是負(fù)載分擔(dān)型和非負(fù)載分擔(dān)型。
對于受不可抗力因素影響（如無法完成雙路由建設(shè)）而無法達(dá)到事前確定的業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)級別的業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部門可向政企部門提出業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)級別的降低,直接降級開通或取消。
PDH和SDH系列的光纖數(shù)字通信設(shè)備都有統(tǒng)一的光接口標(biāo)準(zhǔn)。
GPRS的前向信道和反向信道上的復(fù)用是在頻域中完成的。
客戶使用移動專線承載GPRS業(yè)務(wù)時，需要檢查傳輸鏈路的狀態(tài)以及核心網(wǎng)設(shè)備端口的情況；必要時需要配合傳輸專業(yè)和核心網(wǎng)專業(yè)處理人員共同定位故障。
由于多模光纖可傳輸多種模式信號使傳輸容量倍增，所以該光纖在長途傳輸中得到廣泛應(yīng)用。
光放大器實際上是將電信號進(jìn)行放大，然后進(jìn)行電光轉(zhuǎn)換。
CFM中，性能監(jiān)測只能夠?qū)崿F(xiàn)參數(shù)的監(jiān)控吞吐量。
SDH業(yè)務(wù)管道采用電路的面向連接方式、提供剛性帶寬，PTN業(yè)務(wù)管道采用分組的無連接方式、提供彈性帶寬。
接到用戶故障投訴后首先要與用戶取得聯(lián)系，響應(yīng)用戶的故障投訴，了解故障的現(xiàn)象及范圍。