多項選擇題以下哪兩項為我要提問工單處理流程（）。
A.省客服一線客服代表——班長——專家區(qū)——資訊組——分公司客服中心；
B.省客服一線客服代表——班長——專家區(qū)——資訊組；
C.省客服各業(yè)務支撐團隊（包括10086運營部前臺業(yè)務支撐團隊、各后臺業(yè)務支撐團隊）——資訊組——分公司客服中心；
D.省客服各業(yè)務支撐團隊（包括10086運營部前臺業(yè)務支撐團隊、各后臺業(yè)務支撐團隊）——資訊組
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3.單項選擇題如出現(xiàn)系統(tǒng)原因?qū)е罗k理BOSS業(yè)務不成功，派IT單處理，IT維護單的處理時間為（）。
A.2小時；
B.4小時；
C.6小時；
D.8小時；
5.問答題請簡述專家客戶定義。
最新試題
移動運營業(yè)務培訓采（）的形式進行。
題型：多項選擇題
非運營人員在同時滿足以下條件時，也可獲得移動運營資格（）
題型：多項選擇題
移動運營現(xiàn)場式作業(yè)模式可以長期替代柜面系統(tǒng)，作為固定網(wǎng)點使用。
題型：判斷題
已取得移動運營業(yè)務操作資格人員業(yè)務受理權限的年檢周期是（）
題型：單項選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指（）
題型：多項選擇題
移動運營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。
題型：單項選擇題
分行運營管理部移動運營業(yè)務職責包括（）
題型：多項選擇題
定期盤點頻率不得低于（）一次。
題型：單項選擇題
移動運營3.0版可以受理的證件有（）。
題型：單項選擇題
現(xiàn)移動運營服務不可接受（）提供的（）證件原件辦理開戶簽約業(yè)務。
題型：多項選擇題