A、設(shè)備環(huán)境
B、設(shè)備運(yùn)行情況
C、設(shè)備和線路標(biāo)簽
D、綜合布線
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.例行拜訪
B.非例行拜訪
C.非常規(guī)拜訪
D.節(jié)假日禮品拜訪
A.交換機(jī)
B.路由器
C.協(xié)議轉(zhuǎn)換器
D.OLT
A.基站傳輸設(shè)備故障
B.局端傳輸設(shè)備故障
C.客戶端傳輸PDH光端機(jī)故障
D.接入側(cè)傳輸未驗(yàn)收光纜故障
A.必須獲得客戶授權(quán)
B.在客戶監(jiān)督之下進(jìn)行
C.在操作過(guò)程中不得擅自更改客戶設(shè)備配置
D.無(wú)需客戶允許,自行更改設(shè)備配置
A.在符合規(guī)定.條件允許的情況下,應(yīng)予滿足;
B.對(duì)客戶的不合理要求,應(yīng)給予耐心解釋并婉言拒絕;
C.對(duì)不清楚或沒(méi)有把握回答.解決的問(wèn)題,不能當(dāng)場(chǎng)承諾,要以“客戶滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)”為前提,做好解釋工作,并詳細(xì)記錄,請(qǐng)示上級(jí)后盡快將解決方案或處理結(jié)果反饋給客戶;
D.維護(hù)人員可以不理會(huì)客戶提出的咨詢其他業(yè)務(wù)類的問(wèn)題。
最新試題
接到用戶故障投訴后首先要與用戶取得聯(lián)系,響應(yīng)用戶的故障投訴,了解故障的現(xiàn)象及范圍。
由于多模光纖可傳輸多種模式信號(hào)使傳輸容量倍增,所以該光纖在長(zhǎng)途傳輸中得到廣泛應(yīng)用。
光纖分為單模光纖與多模光纖,單模光纖比多模光纖的波長(zhǎng)長(zhǎng)。
GPRS業(yè)務(wù)發(fā)生故障,需要到客戶端上門處理時(shí),通過(guò)派單和電話的形式將有關(guān)情況通知外勤維護(hù)人員,外勤人員收到派單之后,不需再做處理,做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)客戶端進(jìn)行搶修。
CFM中,性能監(jiān)測(cè)只能夠?qū)崿F(xiàn)參數(shù)的監(jiān)控吞吐量。
拔光板時(shí),規(guī)范要求先拔纖后拔板。
對(duì)于受不可抗力因素影響(如無(wú)法完成雙路由建設(shè))而無(wú)法達(dá)到事前確定的業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)級(jí)別的業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部門可向政企部門提出業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)級(jí)別的降低,直接降級(jí)開(kāi)通或取消。
SDH業(yè)務(wù)管道采用電路的面向連接方式、提供剛性帶寬,PTN業(yè)務(wù)管道采用分組的無(wú)連接方式、提供彈性帶寬。
PTN幀的帶寬基本單元以2M為單位遞增。
光纖通信是以微波作為信息載體,以光纖作為傳輸介質(zhì)的一種通信方式。