禁寄限寄范圍應包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和（）規(guī)定的禁寄限寄物品。

在儀表規(guī)范中，屬于舉止行為不規(guī)范的有（）

郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。

收寄國內(nèi)掛號函件時，需要加蓋的相應戳記有（）。

下列可用紀念郵戳蓋銷的有（）。

員工工作期間應做到專注，不做與工作無關的事，如（）

網(wǎng)點內(nèi)員工應該保持良好的儀表儀容，下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范（）

郵政營業(yè)局所外部裝修應設置統(tǒng)一規(guī)范的店招、（）、營業(yè)時間牌、防撞條。

郵政信箱（筒）開出的不合格國內(nèi)函件，下列應作欠資處理的有（）。

營業(yè)員應做好營業(yè)前的業(yè)務準備工作，各類用品用具應準備齊全，按定置管理要求（）。