多項選擇題

當(dāng)網(wǎng)點發(fā)生業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障時，應(yīng)該（）.

A、迅速開展安撫工作
B、第一時間上報
C、及時向客戶公告
D、做好補救和安全防范

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