填空題跨區(qū)資料查詢提供查詢的范圍包括()、積分、()、()、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開放情況、客戶狀態(tài)(停機/單向停機等)。
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3.多項選擇題跨區(qū)服務(wù)流程中,()面向外省漫游簽約客戶。
A.跨區(qū)業(yè)務(wù)查詢;
B.跨區(qū)入網(wǎng);
C.停復(fù)機辦理;
D.跨區(qū)交費;
5.單項選擇題跨區(qū)服務(wù)對象:面向()客戶提供跨區(qū)服務(wù)。
A.全球通和動感地帶;
B.全球通;
C.全網(wǎng)所有漫游簽約;
D.所有品牌;
最新試題
現(xiàn)移動運營服務(wù)不可接受()提供的()證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。
題型:多項選擇題
移動運營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
題型:判斷題
移動運營開卡地址欄,其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應(yīng)至少填寫()項。
題型:單項選擇題
移動運營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面()
題型:多項選擇題
固定場所受理和移動受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD,視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型:判斷題
定期盤點頻率不得低于()一次。
題型:單項選擇題
移動運營業(yè)務(wù)培訓(xùn)采()的形式進行。
題型:多項選擇題
什么情況下將被取消移動運營資格()
題型:多項選擇題
移動運營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型:判斷題
移動運營3.0版可以受理的證件有()。
題型:單項選擇題