單項(xiàng)選擇題

沒(méi)有（），就沒(méi)有形成一次完整的溝通。

A.面談
B.反饋
C.評(píng)價(jià)
D.批評(píng)

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單項(xiàng)選擇題

反饋分為正面反饋和（）兩種。

A.負(fù)面反饋
B.建設(shè)性的反饋
C.全面反饋
D.側(cè)面反饋

單項(xiàng)選擇題

（）是聆聽(tīng)的最高的層次。

A.選擇性聆聽(tīng)
B.設(shè)身處地地聆聽(tīng)
C.專(zhuān)注地聆聽(tīng)
D.建議性聆聽(tīng)