單項(xiàng)選擇題
A.親密距離 B.私人距離 C.社交距離 D.公眾距離
A.身體動(dòng)作 B.個(gè)人身體特征 C.副語(yǔ)言 D.空間利用
A.聲調(diào)的變化 B.聲音的印象 C.語(yǔ)速的選擇 D.音量需適中
A.部門的本位主義和員工的短視傾向 B.“一葉障目”,對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)抱有偏見 C.性格沖突。 D.猜疑、威脅和恐懼
A.管理者的溝通風(fēng)格與情境不一致 B.接收者溝通技能方面的差異 C.溝通各方心理活動(dòng)的制約 D.不善傾聽
A.命令式 B.指導(dǎo)式 C.支持式 D.授權(quán)式