單項選擇題對所獲信息不作任何反應(yīng)。所持的態(tài)度是“忘了它”。這是什么反饋方式?()
A.評價
B.分析
C.提問
D.忽略
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1.單項選擇題體形屬于非語言溝通的什么類型?()
A.身體動作
B.個人身體特征
C.副語言
D.空間利用
2.單項選擇題在傾聽過程中適當(dāng)做筆記,有助于讓對方相信你的誠意,以及你對傾訴者的重視。特別是在與下屬或顧客交談時,會起到鼓勵對方傾訴的作用。這是有效傾聽的什么策略?()
A.講話速度與思考速度的差異
B.思想不集中
C.假裝專心
D.適當(dāng)記錄
3.單項選擇題當(dāng)非語言信息與語言信息相互矛盾時,非語言信息往往更可靠。這是有效傾聽的什么策略?()
A.講話速度與思考速度的差異
B.思想不集中
C.假裝專心
D.措詞晦澀
4.單項選擇題在傾聽過程中要善于做換位思考,只有這樣,才能增進相互理解。這是有效傾聽的什么策略?()
A.講話速度與思考速度的差異
B.思想不集中
C.假裝專心
D.措詞晦澀
5.單項選擇題詞語是溝通與思維的工具,而多義詞是有效傾聽的潛在障礙。這個詞對講話者而言是這個意思,對傾聽者來說卻可能是另外一個意思。這是影響傾聽的什么因素?()
A.講話速度與思考速度的差異
B.思想不集中
C.假裝專心
D.措詞晦澀
最新試題
?在團隊中給予最大支持的成員是()。
題型:單項選擇題
?羅斯發(fā)現(xiàn),在人們獲取信息的總量中,面部表情可以傳達的信息可以達到()。
題型:單項選擇題
要提高溝通者的可信度,可以從以下方面入手()
題型:多項選擇題
在約哈利窗口的盲目區(qū)應(yīng)該采取的溝通策略是()。
題型:單項選擇題
?和正常時期相比,變革時期對溝通的需要()。
題型:單項選擇題
?在高語境溝通雙方共享的背景知識多,()地陳述事物。
題型:多項選擇題
屬于聽眾范疇的是()
題型:多項選擇題
常見的反饋類型包括()
題型:多項選擇題
?變革的心理障礙包括()。
題型:多項選擇題
?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有()。
題型:多項選擇題