單項選擇題以下關(guān)于組織溝通的描述正確的是（）。
A.使用正式溝通技巧，而不是用非正式溝通技巧
B.包括通過小道消息的非正式溝通
C.信息根據(jù)組織命令鏈流動
D.不包括人際溝通
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1.單項選擇題演講者在演講時語速要適中，一般以每分鐘（）個字為宜。
A.200
B.100
C.150
D.250
2.單項選擇題演講時將目光投向遠(yuǎn)方，一般在表達(dá)憧憬、回憶等內(nèi)容時使用，這種眼神表達(dá)方式為（）。
A.前視法
B.環(huán)視法
C.點視法
D.虛視法
3.單項選擇題眼睛是面部最富于表現(xiàn)力的器官，在交際過程中過多的（）會讓對方覺得你心不在焉。
A.注視
B.側(cè)視
C.掃視
D.閉眼
4.單項選擇題為解決某些問題而調(diào)查分析實際情況、研究對策，然后向有關(guān)部門所作的報告稱為（）。
A.述職報告
B.工作報告
C.工作計劃
D.調(diào)查報告
5.單項選擇題團隊成員的對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)不滿以及團隊中人際關(guān)系緊張的問題一般出現(xiàn)在團隊發(fā)展的（）階段。
A.成立階段
B.震蕩階段
C.規(guī)范化階段
D.調(diào)整階段