A.工單管理業(yè)務(wù)分派 B.他人工單直接點(diǎn)擊解鎖 C.處理結(jié)果選擇本環(huán)節(jié)扭轉(zhuǎn)
A.咨詢 B.故障報(bào)修 C.投訴 D.舉報(bào)
A.值長(zhǎng)管理 B.業(yè)務(wù)查詢 C.錄音查詢 D.業(yè)務(wù)歸檔