A、簽收登記 B、及時拆封 C、妥善處理 D、閱函加注
A、要本著對組織和人民高度負責的精神,認真處理 B、想方設法解決實際問題,不怕困難、挫折 C、處理回復時要以政策為準繩,原則性與靈活性相結(jié)合 D、嚴禁將投訴人的控告信、檢舉信交給被控告、被檢舉的人辦理 E、不斷完善信訪工作制度和工作規(guī)范