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梳理后的告警內(nèi)容應基本包括:專業(yè)+網(wǎng)管告警級別+告警類別+設(shè)備類型+告警邏輯分類+告警邏輯子類+該事件對()的影響+該事件對()的影響+廠家+廠家告警級別+()+告警解釋輔助字段+()+適用的廠家版本號+告警解釋+關(guān)聯(lián)標識。
答案:
業(yè)務;設(shè)備;告警標題;重定義告警號
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性能告警的內(nèi)容是反映設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、()情況的告警。
答案:
業(yè)務性能或指標
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告警從設(shè)備或廠家OMC綜合分析產(chǎn)生后,在網(wǎng)管主要經(jīng)過()、()、()、()4個階段的處理過程。
答案:
采集;入庫;呈現(xiàn);關(guān)聯(lián)派單
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緊急告警是指:各專業(yè)系統(tǒng)因出現(xiàn)系統(tǒng)處理單元能力嚴重下降、系統(tǒng)可用資源明顯減少、業(yè)務處理能力嚴重下降、中繼/傳輸/信令大面積中斷、存儲設(shè)備不可用等現(xiàn)象,導致(或可能導致)相應的()(或大部分阻斷)、系統(tǒng)設(shè)備()、計費()、核心數(shù)據(jù)大量()等情況出現(xiàn)的,需要()進行處理的告警。
答案:
業(yè)務全阻;宕機;中斷;丟失;立即
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對于告警關(guān)聯(lián)后可能出現(xiàn)的原有告警級別變化的情況,應按照()的原則,對關(guān)聯(lián)后的告警級別進行相應提升。
答案:
就高不就低
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根據(jù)告警不同關(guān)聯(lián)類型,分為()關(guān)聯(lián)和()關(guān)聯(lián)兩種。
答案:
主次;衍生
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根據(jù)中國移動卓越運維體系重大故障管理流程,故障的影響程度劃分為()、()、()三個等級。
答案:
重大;嚴重;一般
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對于批量用戶投訴,適用故障處理()級響應級別。
答案:
一
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故障處理流程目的是為了縮短故障處理(),提高處理(),實現(xiàn)業(yè)務的(),保障網(wǎng)絡(luò)正常運行。
答案:
歷時;及時率;快速恢復
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預處理的定義為兩種,一種是()預處理,另一種是()預處理。
答案:
告警;故障
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根據(jù)告警關(guān)聯(lián)的關(guān)系,一般分為()告警的關(guān)聯(lián);()告警的關(guān)聯(lián)(本地、匯接);()關(guān)聯(lián);()告警的關(guān)聯(lián)。
答案:
同網(wǎng)元;相鄰網(wǎng)元;跨專業(yè);同一時間連續(xù)出現(xiàn)同一
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