A、工單標題完整規(guī)范 B、故障專業(yè)、處理人選擇準確 C、故障時間、故障設備名稱、故障描述等信息清晰、準確、規(guī)范 D、派單及時無誤
A、告警工單及時處理 B、告警工單反映的問題得到徹底解決或能夠明確說明原因 C、工單基本信息填寫完整無誤 D、工單回復認真,能夠正確描述告警產(chǎn)生原因、故障處理過程和處理結(jié)果
A、及時性 B、完整性 C、合理性 D、重要性