因?yàn)闃?gòu)成專門能力的各種因素之間具有互補(bǔ)性，所以某種能力的弱點(diǎn)和不足，可以由另外某種能力的發(fā)展來代替和補(bǔ)償。

在溝通時(shí)，信息的內(nèi)容如果是認(rèn)知性的，信息的傳送者和接受者的世界觀、價(jià)值觀和人生觀就不能差別過大。

在與文化程度低的人溝通時(shí)，對(duì)于情感性的信息，要少用或盡量不用文言詞語和專業(yè)術(shù)語。

網(wǎng)絡(luò)溝通使組織與企業(yè)接收的信息劇增，但伴隨而來的問題是（）。

為了實(shí)現(xiàn)國(guó)家、集體利益，可以忽視職工的個(gè)人利益。

只要有人類的共同勞動(dòng)，就必然產(chǎn)生指揮、協(xié)調(diào)等領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。

上下級(jí)間既相互依存，又相互矛盾。

秘書所涉及的溝通工作絕大多數(shù)是（）。

在處理上下級(jí)矛盾時(shí)，一定要分清誰是誰非。

報(bào)告、大型演講、正式會(huì)議是單向溝通。