單項選擇題質量發(fā)展按歷史出現(xiàn)的先后順序劃分正確的是（）

A.質量檢驗->統(tǒng)計質量控制->全面質量
B.統(tǒng)計質量控制->質量檢驗->全面質量
C.統(tǒng)計質量控制->全面質量->質量檢驗
D.以上都不對


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1.單項選擇題六西格的特點（）

A.用數(shù)據(jù)說話
B.關注客戶
C.以流程為中心
D.跨部分合作
E.以上全對

2.單項選擇題在絕大部分的商業(yè)或用服務活動中占用時間比率最大的是（）

A.增值
B.業(yè)務非增值
C.浪費

3.單項選擇題精益適用之行業(yè)正確的是（）

A.化工
B.鋼鐵
C.醫(yī)院
D.開發(fā)新產(chǎn)品
E.以上都對

4.單項選擇題下列有關精益理念正確的是（）

A.消除浪費
B.減少人員編制
C.用機器代替人工作業(yè)
D.扣門

5.單項選擇題下列不是精益中將工作中的活動劃分類別是（）

A.價值
B.浪費
C.業(yè)務非增值
D.檢查