組織與公眾進(jìn)行信息溝通要遵循的原則有（）

公共關(guān)系心理學(xué)與普通心理學(xué)的區(qū)別在于（）

公眾需要的特點(diǎn)有（）

下列屬于投射效應(yīng)的心理現(xiàn)象有（）

一個(gè)人可以用眼神表示喜愛(ài)、驚恐、否定、厭惡、憤怒等，用手勢(shì)表示歡迎、支持、認(rèn)可、拒絕等，這種公關(guān)交往的手段是（）。

管理者對(duì)員工的重視，比勞動(dòng)條件的改善、福利待遇的提高更能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，通過(guò)實(shí)驗(yàn)證明了這一結(jié)論的學(xué)者是（）。

成語(yǔ)故事“望梅止渴”體現(xiàn)的對(duì)公眾心理施加影響的方法是（）。

下列表現(xiàn)中屬于交往技巧的是（）

在海上飛行時(shí)，由于海天一色，飛行員找不到自然環(huán)境中的視覺(jué)參考標(biāo)志，很容易將倒飛著的飛機(jī)感知為正飛的，這種知覺(jué)屬于（）

公關(guān)心理學(xué)認(rèn)為，在某一商店購(gòu)買(mǎi)商品的顧客群體屬于（）