A.態(tài)度和藹 B.用詞不當(dāng) C.主動提問 D.詳盡答復(fù)
A.專業(yè)術(shù)語 B.通俗說法 C.規(guī)范藝術(shù) D.準(zhǔn)確易懂
A.謙虛 B.驕傲 C.傲慢 D.自大