多項選擇題關于呼叫轉移業(yè)務,下列說法正確的是()?
A.不允許呼轉至IP及12593電話;
B.不允許未開通國際長權的“全球通”客戶及其它品牌客戶呼轉至國際及港澳臺長途;
C.不允許進行二次呼;
D.允許中國移動具有國際長權的“全球通”用戶呼叫前轉至國際或港澳臺長途號碼。
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1.單項選擇題關于呼叫轉移業(yè)務,下列說法不正確的是()?
A.不允許進行二次呼轉;
B.能以IP電話方式轉移;
C.不能以IP電話方式轉移;
D.不允許呼轉至IP及12593電話。
2.單項選擇題關機及不可及轉移的編碼操作方式是()?
A.**21*DN#發(fā)送鍵;
B.**62*DN#發(fā)送鍵;
C.**67*DN#發(fā)送鍵;
D.**61*DN#發(fā)送鍵。
最新試題
移動運營業(yè)務培訓采()的形式進行。
題型:多項選擇題
移動運營業(yè)務人員采集的圖像應為客戶半身像和移動運營人員與客戶的合影,上述圖像中客戶應持相關已領取的實物。
題型:判斷題
運營管理部將對連續(xù)()個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行凍結處理,對連續(xù)三個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型:單項選擇題
移動運營人員職責包括哪些()
題型:多項選擇題
非運營人員在同時滿足以下條件時,也可獲得移動運營資格()
題型:多項選擇題
移動受理方式下業(yè)務受理人員組合支持以下哪幾種方式()
題型:多項選擇題
受理式服務現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務申請者。
題型:判斷題
移動運營人員在業(yè)務未返回處理結果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結果的跟蹤,以確保業(yè)務與交付憑證的一致性。
題型:判斷題
向客戶錯發(fā)憑證如何處理()
題型:多項選擇題
移動運營業(yè)務服務對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型:判斷題