多項選擇題

客戶服務(wù)人員日常服務(wù)工作要求包括下列哪些()?

A.保守客戶通信秘密;
B.工作時間禁止手機開機;
C.特殊原因離崗或因私外出,應(yīng)向班長說明去向、事由、所需時間,由班長同意并安排他人代崗后方能離崗,事情結(jié)束迅速返回;
D.不準在機房內(nèi)就餐(除中心統(tǒng)一配發(fā)的夜宵之外)、抽煙、嚼檳榔等。

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