消費(fèi)者在餐飲活動過程中的情緒具有多個(gè)方面的基本特征，主要包括（）。

燒傷患者初期心理特點(diǎn)不包括（）

在心身疾病的診斷中，不必做的是（）

如果（）太低，會延誤服務(wù)時(shí)機(jī)，使客人受到冷落。

（）是原始的，是人和動物（尤其是高級動物）所特有的。

如果服務(wù)員過于（），會使消費(fèi)者對服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。

態(tài)度的形成來自于兩個(gè)方面，其中（）是在不知不覺中進(jìn)行的，每個(gè)人都有這種傾向，進(jìn)而習(xí)得不同的態(tài)度。

以下屬于態(tài)度的基本特點(diǎn)的是（）。

適應(yīng)障礙的表現(xiàn)不包括（）

（）是在現(xiàn)實(shí)中形成的。它反映著基本生活傾向并表現(xiàn)在該個(gè)體所特有的行為方式上。