單項選擇題在辦公室接聽電話時,應(yīng)在聽到鈴聲響()次接電話比較禮貌。
A.1
B.3
C.5
D.6
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1.單項選擇題如果用托盤給顧客送水,應(yīng)該是()。
A.左手拿盤,右手放茶水
B.右手拿盤,左手放茶水
C.右手拿盤,右手放茶水
D.左手拿盤,左手放茶水
2.單項選擇題在給客人奉茶水時,如果從前面送入,應(yīng)該從()遞給客人。
A.客人的正對面
B.客人的左手
C.任意位置
D.客人的右手
3.單項選擇題在引導(dǎo)客人時,手掌擺出后,應(yīng)為與地面呈()度。
A.0
B.30
C.45
D.90
4.單項選擇題在引導(dǎo)客人時,手部動作應(yīng)為()。
A.手指半握
B.手指并攏,與小臂在一條線
C.手指并攏,手掌凹下,整個手臂舒展伸直
D.手指微張,與手臂形成鈍角
5.單項選擇題在引導(dǎo)客人時,手部動作有“大請”、“小請”之分,小請時手部送出后高度應(yīng)為()。
A.腰下
B.腹部到胸部
C.胸部以上
D.肩膀以上
最新試題
以下屬于汽車分期付款內(nèi)容的是()
題型:單項選擇題
下游需求變化會導(dǎo)致整個供應(yīng)鏈劇烈波動,指的是組織市場用戶購買行為的()特點。
題型:單項選擇題
利用新原理、新技術(shù)、新材料、新設(shè)計、新工藝、新功能,在全世界首先開發(fā),能開創(chuàng)全新的市場,屬于()汽車新產(chǎn)品開發(fā)。
題型:單項選擇題
汽車發(fā)動機(jī)總成有獨立的功能,但獨立運行時沒有實際的意義,它屬于下列哪種產(chǎn)品分類?()
題型:單項選擇題
()是純電動車的“心臟”,其為整車提供動力。
題型:單項選擇題
汽車()開發(fā)和生產(chǎn)制造整車,處于汽車產(chǎn)業(yè)鏈的最頂端。
題型:單項選擇題
汽車產(chǎn)品調(diào)研主要調(diào)研的是顧客對汽車本身各種性能的認(rèn)可程度,以下不屬于產(chǎn)品方面調(diào)研的是()
題型:單項選擇題
面對客戶,正確的微笑方式是()
題型:單項選擇題
以下屬于插電混合式混合動力汽車充電模式的是()
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題型:單項選擇題